9. listopadu 2017 se již podvanácté předávalo ocenění Cena kvality v sociální péči, soutěž o nejkvalitnější poskytovatele sociálních služeb České republiky. V sídle Senátu Parlamentu České republiky, ve Valdštejnském paláci, se za účasti senátorek Milady Emmerové, Zuzany Baudyšové, Emílie Třískové a Jiřího Voseckého, náměstka ministryně práce a sociálních věcí pověřeným řízením sekce pro sociální a rodinnou politiku Martina Kučery a mnoha dalších významných hostů, udělilo ocenění, které má, jak doufáme, význam nejen pro přímé účastníky, ale pro celý sektor sociálních služeb. Záštitu opět převzala první dáma, paní Ivana Zemanová.
Projekt se snaží přispět ke zvýšení společenské prestiže a uznání profesí spojených se sociálními službami a zároveň poděkovat v důstojném prostředí Senátu ČR profesionálům z oboru, a to nejen z řad managementu. Děkujeme za všechny nominace, které byly do redakce vyhlašovatele, časopisu Péče o seniory, doručeny. Garantka projektu a vydavatelka Péče o seniory, dříve Ošetřovatelské péče, MUDr. Gianna Conti Bradáčová, MBA, společně s předsedou Rady kvality ČR Robertem Szurmanem po skončení 12. ročníku vyhlásili 13. ročník – již nyní můžete přemýšlet, koho nominujete tentokrát! Z více než 100 nominací byli jako nejlepší v roce 2017 oceněni následující poskytovatelé sociálních služeb:
Poskytovatelé sociálních služeb pro seniory – terénní služby
Cena kvality: Pečovatelská služba Centra sociálních služeb naděje Broumov
Pečovatelská služba je doslova největším překvapením tohoto roku. V menším městě na okraji republiky, daleko od ministerských i krajských direktiv, v prostředí, kde se mnoho lidí zná, je tato služba poskytována na úrovni špičkového řídícího centra kalifornské počítačové firmy. Kolektiv pracovníků fungující jako namazané soukolí, nulová fluktuace, služba, kde velmi obvyklé je směřování uživatelů nejdřív k dostupným komerčním službám a až pak profesionální poskytování sociálních služeb. Služba, kde je garantovaná nabídka služeb, kde jsou služby přehledně systematizovány do „balíků“. Také je to služba, která zpětně hodnotí vhodnost a bezpečí poskytování. Služba, kde se ví o zájemci o službu již od prvního, častokrát ještě neformálního kontaktu a kde se díky tomu dá s předstihem predikovat obsazenost i nároky na personál. Služba budoucnosti, jakou bychom pro své rodinné příslušníky rádi viděli v celé republice.
Cena sympatie
Bc. Beáta Hovorková, vedoucí PS CSS, Naděje Broumov
Paní vedoucí stojí za precizním až puntičkářsky detailním stylem manažerského řízení, kde nechybí odpověď na mnohé problémy sociálních služeb, kde mají prostor lidé, ale kde nechybí argumenty, čísla, data a fakta, díky kterým je možné kontinuálně zvyšovat kvalitu poskytovaných služeb. Dáma, která ve volném čase chová a krmí vše zvířecí kolem, která ráda cestuje, a ze které přímo vyzařuje energie a životní vyrovnanost.
text: redakce časopisu Péče o seniory
foto: Tran Son Tung
Užitečné odkazy
